出張先の旅館に、ライブラリーがありました。 そこでたまたま手に取ったのが「NO1トヨタのおもてなし　レクサス星ヶ丘の奇跡」志賀内泰弘　著　PHP出版   薄くて簡単な内容でしたのですぐに読了できました。 一番驚 […]

新聞と雑誌を読んでいましたら、知らない言葉が続けて出てきました。 よく見るとそのどちらにも『己』の字が入っていました。   先ず一つ目は、将棋の羽生善治十九世名人の座右の銘。 「克己復礼」（こっきふくれい） 出 […]

長男が求人募集でかなり苦労しているようです。 我々の業界では、何処も同じような状態ではありますが。   まめに整備専門学校を訪問するだけでなく、そこのキーマンに信頼してもらわねばなりません。 会社を常に良くして […]

年初から小売り業界の業績は、例年に比べてあまり芳しいものではありません。 弊社グループも同じような傾向です。   弊社各店長もいろんな施策を考えては実行しながら迷っている節があります。 このプロセスは非常に大事 […]

既述していました、若手寿司職人の店に行ってきました。 彼は、中学卒業と共に大阪で修業をして、20歳の時に「ななつ星　IN　九州」で有名な「やま中」に入ります。 そこで18年近く更なる修行を重ね、3月5日に自分の店をオープ […]

午前中に、Yチャリ友泉のチラシの打ち合わせを、業者と行いました。 その後、長男の嫁がかなり久し振りに友人と昼食をするということで、孫を預かることに。   2回目でしたので気軽に引き受けました。 ところが1歳近く […]

先日奥歯の詰め物が取れて、新しい保険適用の銀歯をいれました。 その時に歯医者から、取り出した詰め物を渡され、これは「金」ですから、しかるべきところへ行けばお金に変えられますと言われました。   たまたま近くの宝 […]

1年振りに40年来の付き合いがある女性と会食しました。 お互いの近況報告会でした。   彼女は独身で、多趣味で、いつも前向きで同性にも頼られるような女性です。 元気が良すぎて、昨年大けがをし、5時間にも及ぶ肩の […]

日経トップリーダーの最新号についてきた、トップの情報CDをじっくり聞きました。 その中で、特に印象が強く残ったのが湯佐和会長　湯澤剛氏の「心が折れない経営者のつくり方」でした。   36歳の時に父親が急逝し、仕 […]

GE（ゼネラルエレクトリック）の凋落が甚だしいという記事が散見されます。 GEと言えば「ジャックウェルチ」が有名で、彼の経営手法が当時は書物で盛んに紹介されていました。   彼は、1999年の「フォーチュン」誌 […]