やらかした

　2週間ぶりくらいに車で出かける用事がありました。

その数日前に、次男が私の車のトランクが開いていて、枯れ葉が中に入っていると電話がありました。

旧宅から新居への引っ越しで、旧宅の駐車場に停めたままの車に関心もありませんでした。

出かける当日心配になって、エンジンをかけようとしてドアを開けようにも、車が全然反応しません。

　「しまった、やらかした」と思わず呻きました。

そう、バッテリーが上がってしまったのです。

電波ではなく鍵を使ってドアを開けるとアラームが鳴ってしまいます。

　午前９時半過ぎに、レクサスの担当者にラインで知らせました。

すると、10分もしないうちに携帯に連絡があり、いきさつを話すと、すぐに「『レクサスオーナーズデスク』から連絡が入りますから少々お待ちください」と。

これまたその10分後に、女性の丁寧な言葉で私の携帯に連絡があり、私の住所と車の車種・ナンバーを確認後「10時25分頃JAFが伺うように手配しましたが宜しいでしょうか。他にお困りのことはございませんか？」

何と10時20分にはJAFが到着。事情を説明し、非常に寒かったので私はいったん家の中へ。外から様子を眺めていて15分後くらいにホットコーヒーをもって整備士のもとへ。

　しっかりエンジンはかかっていて、書類にサイン。「このままエンジンを切らずに、レクサスに持ち込んでください」との指示。

すぐに担当に連絡してお店へ。突然のことで予約など入れていません。それも土曜日の忙しい時間帯にも拘わらず、直ぐに作業に入り状況を私へ報告。

「電圧は11Vに達しているので、しばらくは大丈夫だと思います。ただ今後あまり乗らずに寒い時期が続くと、バッテリーが既にダメージを受けているので、また上がる可能性も捨てきれない」とのこと。

購入して2年以上も経つし、忙しい時間帯に処理もしてくれたので、新品に交換してもらうこととしました。

1時間ほど経過して戻ってきた時には、ピカピカに洗車をしてくれていて、有難いやら嬉しいやら。

　このレクサス店がオープンして直ぐに「SC430を来年買いに来ます」と約束しそれを実行してから10数年。

痒いところまで手を伸ばしてくれ、本当に助かります。

　「やらかした」と気づいてから僅か2時間強で、現状以上の満足を提供してくれました。

彼等に報いるには、一時も早く株式投資で利益を出して、この店でLC500を購入するという約束を守ることです。