笑顔は期待を上回るほどに
昔は積極的に同業者の店を回ったものです。
最近は殆どその様な事は有りません。
そんな今でも、行きたくなる店が東京、宮崎、佐賀にあります。
何故そのような気持ちになれるのか自問してみました。
とても居心地が良いのです。
理由は簡単、その店の全員が笑顔で私を迎えてくれるからです。
この、全員というのは言うは易く、行うは難しです。
中には体調不良の人もいるでしょうし、家庭内でもめ事があったりして面白くない人もいることでしょう。
それでも、笑顔を向けられるということは、訓練もさることながら、その人間性が素晴らしいからです。
接客のいろんなノウハウ本があります。
そんなものにお金を出すより、自分磨きをして、どんな人にも笑顔で接する回数を増やした方が、断然効果はあります。
バイクは決して安いものではありません。
原材料費や人件費の高騰により、今後も価格は高止まりし、趣味性が強くなると思います。
そうなればなるほど、居心地の良い場所に人は集まってくると思います。
通信手段や交通手段の高速化、働き方改革による余暇の充実等を鑑みますと、あまり立地は関係ないと思われます。
そのようなハード面より、居心地の良さと、予想を上まる感動を与える店が生き残っていくと、先日の訪問を通して強く感じました。