過去の延長上に未来はない
世の中は、GWという事で連休を満喫されている方々で
溢れていますが、我々のようなサービスを含む小売業は
お店を開けて営業しています。
スタッフにもそれぞれ家族があるので、
心苦しさは拭いきれません。
心の底より感謝しています。
その代り、連休明けに自由に休日を取ってもらっています。
考え方を変えますと、行楽地は混んでいないし
宿泊先も暇でサービスが良い等の利点だらけです。
年末年始を10日間の休みとしたのも、スタッフの家族の事を思ってです。
我々はプロです。プロである以上勝ち続けなければなりません。
極論すれば、競合店が無くなるまで戦い続けなければならないのです。
サービスを含む小売業で勝ち残る秘訣は、
ズバリ高度な専門店化です。
ユーザーの要求レベルが、以前より格段に上がっている現在
専門店化は当然で、それを更に深化する必要があります。
ある意味二輪業界は、このパターンのモデルケースとなるでしょう。
今までは各種のメーカーを同時に扱い、利益率の高い中古車を
数多く並べる店が優位でした。
その事が逆に致命傷になって来ることでしょう。
大型の高額バイクが増えた結果、一つのメーカーの技術習得ですら
大変な努力を要します。
況や、複数メーカーのそれはほとんど出来ないでしょう。
このような観点から、私の読みは当たっていたと思います。
今後技術向上と相まって、弊社は成長軌道に乗ると確信しています。
「過去の延長上に未来はない」という事だけは肝に銘じておくべきです。
