やはり

「NIKKEIプラス1」に初対面の印象が左右されやすい項目が

1000人のアンケートで掲載されていました。

 

私が社員に常々言っている事とまるで同じでしたので

再度既述したいと思います。

私が言っても社員の納得度が低く、天下の日経が

同じことを言っていると知れば、自ずと改善されるはずです。

 

「身だしなみ」の1位は『匂い』、2位が『髭・まゆげ』

特に男性は、年を重ねるに従い、酒・たばこ・加齢による体臭を

充分に気をつけなければなりません。

 

また、我々業界の不思議なのですが、

店主がすぐに髭を生やそうとすることです。

独りよがりが多い証拠です。

 

「会話・しぐさ」の1位は『丁寧な言葉使い』、

2位が『でも・しかしの禁止』、でした。

 

丁寧な言葉使いは当然です。

2位は、私が延べ100人以上の人を使って感得した真理です。

私が言ったことに対して、

すぐに反論したり、言い訳をする社員ほど仕事はできません。

 

私の体調がよほど悪い状態でない限り

私のアドバイスを社員の考えが上回ることはあり得ません。

家族の全資産を担保にかつ身銭まで切り、

24時間365日、会社の経営を考えているのですから。

 

私の言ったことを熟慮もせずに、反論・言い訳が出るのは

自分の仕事をしていないことへの保身そのものなのです。

 

 

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