かきくけこ

 妙に私の予感が当たり、少し戸惑っています。

日本のコロナの感染者数が本当に10万人を越えそうです。

 本来なら、このような苦境で経営者は成長するものですが、二輪業界には追い風となっていて、息子達もあまり危機感を持っていない気がします。

追い風やブームは必ず去ります。何度でも言いますが、このように調子よい時こそ、お客様や取引先に感謝して顧客満足を上げる努力を続けるべきです。

 年初に購入した3冊の本の最後が「1日1話、読めば心が熱くなる365人の仕事の教科書」です。

まだ前半の部分までしか読んでいませんが、偉人達の言葉の共通項として一番多い単語が『感謝』でした。

 その中で、息子達や店長達にわかりやすく伝わる言葉が「かきくけこ」でした。

デザイナーの「コシノジュンコ」さんが好む言葉だそうです。

 「か」・・・・感謝

「き」・・・・・希望

「く」・・・・・くよくよしない

「け」・・・・・健康

「こ」・・・・・行動

 改めて基本の徹底を行うべきです。

 

 

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