大切にしてきた事
私が32年の経営の中で、取引先等に関して最も大切にしてきたことがあります。
それは期日を守ること。
当然、その前に時間を守る事も重要です。
それでもやっぱり、期日を守る事とは大きな差がある様な気がします。
今までで経理や社員の手違いで、期日までに振り込みが出来なかった事が3度ありました。
その時には、担当者を猛然と叱り飛ばしました。
怒られた方は、そこまで言わなくてもという空気感でした。
ここで決して忘れてならないのは「期日が1日過ぎた瞬間、『信用』が『不信』に変わる」という現実です。
この事を徹底して社員に教え込むことは、何にも増して重要な事なのです。
出来なかった理由など、相手には何も通じません。
特に中小企業が成長する為にも必ず守るべきです。