強気の下期へ

昨日で6月も終了。

今年も半分過ぎたということです。

時が経つのが速すぎます。

 

6月に入り、来店客の数が目に見えて減ってきました。

梅雨にしては、さほど悪天候も続かなかったのにです。

 

ニューモデルが数多く出て、今までは苦労せずにやってこれました。

ここに大きな落とし穴があるのです。

 

特に何もしなくて、商品で集客していたに過ぎないのです。

お客様への接客や、丁寧な説明、年8回以上のコンタクトがありさえすれば

来店客が減ることはありません。

 

各店長の怠慢でしょう。

だから、最近お客様のクレームがでてきたり、

社有車を壊したりするのです。

 

売り上げも、利益も上げ続けなければ

会社の成長はないし、社員の給料も上がりようがありません。

この意識を各店舗のスタッフが如何に共有するかで

勝ち残れるかどうかがわかります。

 

今年下期から二輪業界は、一気に淘汰が進むと思いますので

私自身も気を引き締めなおして、各店舗に

発破を掛け続けようと思っています。

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