素直が一番

5月確定実績が出て、いつものように

数日に分けて、分析の数字を全店にメールしています。

 

一番最初は、経常利益とその利益が前年に比較して

増えているのか減っているのかを棒グラフも用いて

分かりやすく一覧表にしたものです。

 

ここ3年ほどでフォームが固まって、誰にでも容易に理解できる

レベルに落ち着きました。

 

今までは、分析の数字を出すたびに

唯一人だけいろんな質問をしてきた店長がいました。

 

今回は、送信した翌日の朝一番に別の店長から

質問の電話がありました。

 

いや~嬉しかったですね!!

本気で、自分の船の進路と航行方を考えている証拠だからです。

 

目的地に向かって、安全で最短の時間で到着するためには

自ずとデータの理解と解析は必須です。

 

経営者になろうと思えば、自分が精いっぱい働いた結果を

誰よりも心配し、気に掛けて当然なのです。

 

分析結果をわかりやすく加工し、数日に分けて送信しているのは、

各店長に興味を持ってもらい、且つ自分の頭で考えて

しっかりとした船の舵取りをすることを願っているからこそです。

 

人材の育成は難しいものです。

頻繁に接している我が子でさえ、そこそこになるのに

数年かかります。

 

それが、ひと月に数度しか話をしない店長が

成長してくれると望外の喜びです。

 

人それぞれ個性があり、成長のスピードも違います。

最も速いスピードで成長する性格は

「愚痴を言わずに素直」、

30数年の経験から自信を持って言えます。

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