工夫次第

元ジャパネットたかた社長の高田明社長が

常々言っていたことに

「品揃えが豊富なほど顧客が喜ぶと考えるのは誤解。

商品点数の多さは、顧客を迷わせるだけ」というものがあります。

 

このことは心理学でも立証されていて

我々の店創りにも非常に参考となります。

 

商品特性を徹底的に深堀して、自分が納得した商品を

数多く揃えるのです。

 

こうすることによって、お客様にこちらのペースで

勧めることができます。

 

仕入れ予算が無かったり、狭い店でも、その商品に限れば

他店に負けない展示となります。

商品の絞り込みは、自信の現われに他なりません。

 

今後ますますこの傾向が強くなっていき、

ほどほどのことを「10」知っているより

誰も知らない領域までのことを「1」知っている方が

強い差別化となると思います。

 

ここまでくると安売り競争にはなりません。