新たなステージへ
昨日は、久し振りに店舗を訪問しました。
YSP佐賀、YSP筑紫、YSP友泉の3店です。
新たなYSP政策の為に、YSP小倉とYSP友泉は、既に改装工事に入っています。
これらの店舗の改装が終了と同時に、YSP佐賀とYSP筑紫の改修に入るのです。
工事業者とデザイン会社、それにメーカーの責任者で詳細の打ち合わせを行い、無事に概要が終了し、新たなスタートを切ることとなりました。
3店舗を突然訪問しましたが、どの工場でも整備士が整備を行っていました。
少し安心しました。
バイク店の業況を見る手っ取り早い方法は、工場を見ることなのです。
いつ行っても、工場のリフトにバイクが乗っていて、整備士が整備をしていること。
次に工場の床等が整理整頓されていること。
この二つが満たされていれば、お客様の信頼は得られ、業績は安定するのです。
弊社は5店舗の改修工事をしなければなりません。
相当の費用が掛かります。
それでも、今後10年間を見据えれば、やるしかないのです。
少しでも借入金の返済を進めるためには、お客様の信頼を得て、工場の稼働率を上げるしか方法はありません。
各店長は、そのことを再認識する必要があると思います。