原因
業績不振企業や、不振店舗には必ず原因があります。
複数の原因が複雑に絡み合っていることが、各店主を悩ませています。
ただ、私がこの30数年間で体験したことは、原因はシンプルな二つに分解されるというものです。
一つは戦略や戦術が外れている、もう一つは組織が体を成していない。
弊社の場合で具体的な例を挙げてみましょう。
先ず戦略や戦術のはずれ。
売れ筋を見誤り、在庫のいびつさがある。適時なキャンペーン等の打ち出しが弱い。イベント等の面白みに欠ける。広告宣伝等のピント外れ。etc.
次に、組織の体を成していない例。
先ず、社員間の仲が悪い。
お互いをリスペクトしていない。
上司が部下の不満にきちんと対処していない。etc.
基本的に3~5人で運営する店舗は、「スモールイズビューティフル」「少数にすれば精鋭になる」の謂れの様に上手く回る確率は高いものです。
それでも不振な店舗が出る場合は、ほとんどがこの戦略戦術のはずれと組織が体を成していないふたつの原因が大半を占めます。
逆にこの二つさえ解決すれば、急激に実績は上がるのです。
この事を各店長は肝に銘じることです。