春隣
昨日は、筑紫店、菊陽店、熊本店と
まわりました。
店は綺麗だし、整理整頓も行き届いています。
ほとんど文句のつけようはないのですが
どの店も、入った瞬間のスタッフのパアっと明るい笑顔（満面）が
ありませんでした。
身内ということもあるのでしょうが、どのような人に対しても
そのような態度を取り続けるには
普段から訓練が必要です。
笑顔は、どんな言葉やおもてなしの気持ちよりも
ダイレクトにこちらに響きます。
この土、日は天候にも恵まれました。
こんな時こそ、お客様が気持ちよく過ごして頂いたか
細かな反省をする必要があります。
私のとても好きな言葉があります。
冬の季語ですが『春隣』。
「はるどなり」と読み、春がもうすぐそこまで来ていること。
日本的で、優雅で、明るい未来をも暗示してくれます。
