ちょっとした心使い
先日東京に出張しました折に
「ミレニアム 三井ガーデンホテル」に泊まりました。
このホテルは、既述していますN銀行子会社の旅行会社が
いつものように手配してくれました。
担当女性が私のために選定した理由は、
銀座のど真ん中にあって、日本経済の風景が肌で実感できるからと、
最近できた新しいホテルである理由からです。
当然、飛行機とのパックで格安で泊まりましたが
広さ、清潔感、交通の利便性どれをとっても
合格でした。
何より驚いたのが、突然の雨の中を
午後10時頃にホテルに戻ると、
大きな四角いお盆のようなものの上に、真っ白な
ハンドタオルを20枚ほどきちんと揃えたものを持って
制服の女性が入り口に立っていたのです。
そして、その女性はホテルに入ってくる人すべてに
「どうぞお使いください」とそのタオルを次々に手渡ししていました。
私も手に持って、髪の毛を拭きながらエレベータに乗ると
中国語でしゃっべっている二人の男女が
意味は分かりませんが、タオルを見ながら
感動している様子がはっきり読み取れました。
弊社グループでも、すぐに真似の出来ることだと思いました。