昨夜、私、魔ダム、長男と魔ダムの知人と一緒に 食事をしました。   家族ぐるみでお世話になっている彼女を お礼を込めて御馳走しました。   彼女は、かなりの食通で、その彼女が 選んだのが御贔屓の長住に […]

昨日は、夏の社内レクレーションでした。 場所は大分県で玖珠インターから40分ほど 山中に入った「宇戸渓谷」です。 久し振りの携帯電話『圏外』でした。     弊社では、創業時から毎年12月28日に忘年 […]

既述していますように、我々のような 中小企業の小売業やサービス業は、 お客様だけでなく、出入り業者や配送の人など 店に来ていただく全ての人に 心からの感謝とおもてなしが、原点です。   私が創業時の宅配の人や郵 […]

昨日のＮＨＫの「プロフェッショナルの流儀」を 見ていましたら、アニメ映画監督の細田守氏でした。   引退した宮崎駿監督に替わり、これからの 日本映画界を託された監督だそうです。   当然、一流となりＴ […]

株式投資では一般的には「セルインメイ」と言われ 5月には下落するのですが、今年はそうなりませんでした。   また、表題のように8月は夏休み等で市場が閑散とする「夏枯れ」か 4～6月決算の結果を受けて8月から急上 […]

昨日の新聞に、久しぶりに「誤りがちな日本語表現」が 掲載されていました。   我が二人の愚息と各店長が世間で恥をかかないように いくつかを書き出してみました。   （誤）　　　　　　　　　　　（正） […]

各店舗が生き残るには、既述していますように 「如何にお客様に喜んでもらうか」 「如何に競合店の中から選んででもらうのか」 が、重要です。   店長の中には、そのお客様があまり来なくて 困っていますとの意見があり […]

昨年の8月1日から書き始めたブログが 今回で遂に365話になりました。   各店長があまりに自店ＨＰのブログを更新しないので 私が「私なら毎日1年間更新できる」と宣言したのが 事の発端でした。   出 […]

昨日も元気のない店に行きました。 今日も行く予定です。   私が行ったからと言って、急に業績が アップするわけではありません。   ただ、中小企業の肝はトップが率先垂範で 実行することなのです。 &n […]

昨日、一昨日と実績が振るわない店舗を回りました。 共通するのは、各店長の気の緩みです。   色々な指摘を私がするまで、気づかず改善をしていません。 お金をかけずに、改善することは無数にあるにも拘らずです。 &n […]