改善点

 同業者の社長とその右腕の35歳のスタッフの方と2名が、弊社本部を訪問してくださいました。

久し振りに対面での会話でしたので、魔ダムや子供達に怒られるほど、一人でしゃべりまくり後悔しきり。

人から相談を受けるのは、自分の中では、とても嬉しいことです。

こんな自分でも人の役に立つかもしれないからです。真剣に失敗談や成功談を話します。

 そのような会話の中で、その会社も業績が良くて売上高が前年比3割アップだったとのこと。

この3割アップは、先日電話で話をした東京の同業者も同じでした。

 弊社グループを改めて調べてみました。

今年の12月期の予想は、長男の会社で前年比116%、次男の会社で120%。

弊社グループの社員とメインバンクは「このコロナ下で凄い」という感覚ですが、冷静に数字を見ると恐らく業界の伸びに負けています。

井の中の蛙ではいけません。やはりたまには同業の人達との情報交換が必要と感じました。

また、この同業者の社長二人共に、来年が怖いとの感想も同じでした。

 しかし、この2社はスタッフ教育もしっかりとしていて、技術力もあり、私は全然心配ないと思います。

弊社グループの方が、かなりきつくなる気がします。

 二輪業界で安定した経営がしたければ、兎に角技術力を上げてしっかりと工賃を稼ぐ事に尽きます。

では、技術力を上げるにはどうするのか?

1.決められた時間に数をこなす事

2.作業手順の変更を恐れない事

3.作業の中で気づいた思わぬことを自分のノートに記入し、知恵を蓄積する事

4.他社の中で優秀なメカニックを聞き出し、アイデアや方法を教えて貰う事

 これらのことは当たり前のことですが、この技術の前にすべきことが有ります。

1.社内でお客様を見たら、笑顔で挨拶する

2.工場内の床に物を置かない

3.電話応対をきちんと行う

 工場内と工場スタッフが「整理・整頓・清潔・清掃・躾・作法」が出来れば、販売が困難の時にも二輪業界ではやって行けます。

改めて、工場と工場スタッフの改善を徹底する事です。

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