つい口を出したくなる

　今ブログを書き始めました。

普段は午後11時～午前0時に就寝するのですが、現在午前1時26分。

午前0時2分に真ダムと共に自宅に帰ってきたのです。

それからまず入浴をゆったりと済ませ、今に至ります。

　本来なら2月8日～9日の一泊二日で、輸入部門の高松店へ行く予定でした。

ところが、7～8日にかけて大雪予報が出て、高速道路が閉鎖される恐れが出てきたので、急遽日帰りで行くことにしました。

12月決算の確定を出すために、月の前半までに経理を終了しなければならなかったのです。

　午前7時20分に家を出て、途中2回休憩を行い、ちょうど午後1時に店へ到着。

真ダムはそれから休憩も取らずに午後6時まで経理をこなし終了。

　私は、何時ものように日経新聞、西日本新聞を読了し、「山本周五郎　樅ノ木は残った　中巻」を1冊読了しました。

途中、お客様がほとんど来ないので、先月から今までの店の状況を店長に聞きました。

　私が常に確認するのは、整備状況です。

販売は水物ですが、整備はその店の信頼度が一目瞭然となるからです。

店長いわく「呼び込みが弱いので、車検等もDMを出して電話しても半分しか来ない」との返事。

　私は、単刀直入に言いました。

「お客様が来ないのは、店にまた来たいと思わないから。呼び込みのノウハウなどあまり関係ない」

「この店が明るく楽しい雰囲気だと、必ずお客は来る」

「笑顔と挨拶をもっと社員全員に徹底すること。社員が不満に思っていることをきちんと聞き出し対策を打ち、社員全員が同じ目標達成に向けて協力し合うこと」

　店に行っても、私は極力小言は言わないことにしています。

それでも、ついつい気づいたら、口に出しているのです。

素晴らしい立地と店構えの高松店です。

恐らく我がグループ12店舗の中でも最も良い場所と感じています。

その点を最後に店長に言って「何ともこのままでは勿体ない。自分達でどんどん給料を稼げ」と結びました。

　往復走行距離は988キロと1000キロを切ったのは、定宿にしている山奥の旅館に宿泊していないからです。

帰宅後真ダムが私にお疲れ様というので、S株の株価が上昇していたら、今からでもあと1000キロは走れると豪語しました。

歯痒いことに連日下落して、遂に含み損が130万円を超えたのです。