ヒント

コロナの影響で、業績不振の小売店も多いと思います。

我々の業界も小売業に属しますが、少々特殊です。

それは、整備、点検が必要となるからです。

その分、一般の小売店よりはましな方だと思います。

 

弊社の業績も極端に悪くはありません。

それでも各店舗によって随分差がついてきました。

私ならすぐに解決法を指示できますが、それでは自立できません。

 

以前記述しました、私が接待に使用していた高級寿司店からLINEがきて、6月からの営業再開の連絡でした。

行こうと思っていた矢先に第2波到来です。

このまま、今年は無理かもと思っていましたら、お中元で高級お茶が彼から届きました。

 

この大変な時に、頑張っているなあ！

単純な私です。リスク覚悟で行くことにしました。

 

危機の時こそ、常連客の数が重要になってくるのです。

業績が悪くて大変な時こそ、原点、足元を見直すことです。

 

先ず一番先に手を付けることは、「今までの顧客の掘り起こし」なのです。

そしてそのお客の維持。

最後が新規顧客の獲得。