基本中の基本

我々の業界は、基本さえしっかりしていれば

あまり儲からないが、安定して食べていける業界なのです。

 

きちんと販売したお客様に、その店が好かれれば

アフターの有料メンテナンスがついてまわります。

 

バイクを降りる人よりも、購入する人を増やしさえすれば

確実に顧客が増え続け、それに伴って、アフターマーケットは

拡大していくからです。

 

このバイクシーズンで業績の悪い店は

お客様からの信頼や推薦を受けていない

ただの店なのです。

 

お客様に喜んでもらいたいという気持ちは

必ずお客様に伝わります。

 

真心によって獲得したファンは、

新たなファンを連れてきてくれます。

すると口コミが盛んになり、いつの間にか顧客が増えているのです。

 

当然、最高の接客、最高の技術、最高の品質を

常に意識して維持するには相当の努力も必要です。

 

清潔な店舗と居心地の良い接客という

基本中の基本を徹底して実行すれば

簡単にトップになれるのがこの業界なのです。