やはり人
魔ダムが還暦を迎え、我が息子達の手洗いサプライズ祝福の洗礼を
夜中から受けていました。
そこで今度は通常のお祝いをしようと
美味しいものを食べに行くことにしました。
我々と次男夫婦、それに長男を入れて5人で
午後8時の予約を取り、中華料理の「福天」に行ったのです。
なかなか予約が取れない店ですが、時間帯が良かったのか
直前でも取れました。
ところが行ってみると、満席で少しイントネーションが違う日本語で
中国人の奥さんが「少しお待ちください」。
10分強待たされて着席。オーダーしようにも
奥さんがバタバタとしてなかなかタイミングが難しい。
料理は、待たされる限界手前で出てきますが
奥さんにどうも声をかけにくい。
よくよく観察していますと、普段は中国人のアルバイトが
他に二人居て3人でフロアを仕切っているのが
昨夜は奥さんただ一人。
お客様の数は、ピーク時で30人ほどいたと思います。
兎に角よく動く、それもテキパキと。
何時も笑顔が素敵で可愛らしい奥さんが、
それこそ気の毒なほどに駆けずり回っていました。
皆で汚れた皿を片付けてやろうかと会話したほどでした。
何故アルバイトの二人がいなかったのかはわかりません。
1回くらいはこれでも許せますが、2回目も同じ状態だと
幾ら常連客だとしても行く気になれません。
我が社の店の中にも、スタッフが急に辞めて
同じような状況になっている店があります。
早急に対策を打たないと、逃げたお客は戻ってきません。