当たり前の事

2/25（水）にホテル日航福岡で

福岡商工会議所　小売商業部会主催の

講演会がありました。

 

講師は「デフレの正体」で有名な藻谷浩介氏でした。

少し聞き取り難いしゃべりと、

少々強引な視聴者参加型の講習でした。

 

講習は、その内容と話法等で視聴者を引き付けるべきです。

250名ほどの参加者に居眠りをしていた人がいたようです。

参加を強制されたわけではないので、

やはりそれなりの内容だったと考えるべきです。

 

私は、どのような講習でも常に、時間を費やす以上

何等かを得て帰ろうと思うので真剣に聞きました。

 

タイトルは「福岡の都市力を活かした地域活性化策」。

結論は、「福岡ならではのものに絞って磨きこむことが活路」。

「常に客側から見る視点が大切」。というものでした。

 

特に納得できたことは、

1.客数増加のためにディスカウントすれば、

売り上げは下がり経済効果は出ない。

 

2.上客に照準を絞り、高単価＆高リピート率を目指すこと

 

我々小売店においては

至極、「当たり前の事」であることが

都市にも当てはまるのだと理解できました。