小さなこと
最近、各店舗を、回っていますと
明らかに暇そうにしています。
寒いという季節柄もあるのでしょうが、
やはり人間は安きに流れるものです。
私なら、どの店も来客がないのなら
自店だけは驚くほどの来客を実現しようと
生来の天邪鬼を発揮するのですが
スタッフにそのことを要求しても
なかなか理解してくれないし、面倒くさがります。
例えば、こんなことをやったらどうだ等の
アドバイスを行っても、反論だけはすぐに来ます。
私が直接実行した方が早いことは
かなりあるのですが、それをしてしまうと
各店の自立は遠のくばかりです。
一つの店舗を繁盛させるのは
本当に簡単なことだと思います。
その店の長が本気になりさえすればよいからです。
我々二輪業界の、一人当たり売上高の
黒字企業の最低は、およそ4000万円/1人です。
私の知り合いのバイクショップなどは
1億円/1人を超えています。
どの業界でもそうでしょうが、
スタッフ自ら考えて、なにかしら行動をとる
その様な店しか生き残れないと思います。
It is better to light a candle than to curse the darkness.
「暗いと悪態をつくより、蝋燭に火を灯したほうが良い」
現状が悪いと不平を言うよりも、小さなことでもよいから
何かを実行して現状を変えようとすることが大切。
多店舗展開の難しさです。